Setmore funziona meravigliosamente per la nostra attività. Tutti i miei barbieri lo adorano e hanno l'app sui loro telefoni
— Nichole Missino, Giovanni's Media Barber Shop
Chi è Nichole?
Sono Nichole, possiedo un barber shop a Media, in Pennsylvania. Taglio i capelli da vent'anni. Ho trovato Setmore in un mio momento di crisi. Stavo usando un sistema diverso che crashava sempre. Quando ho contattato il loro servizio clienti, mi hanno detto che mi avrebbero risposto entro due giorni. Non l'hanno mai fatto. Il mio web designer ha scoperto Setmore per me nel momento del bisogno. Era perfetto e l'ho adorato. La generazione più giovane utilizza di più i messaggi di testo. Ecco perché ho eseguito l'aggiornamento per utilizzare l'opzione di promemoria del testo.
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Sono molto impegnato in una tipica giornata di lavoro con tagli di capelli, rasature e rifiniture della barba. Vedo una persona diversa ogni venti minuti e incontro una ventina di clienti ogni giorno.
Come mi aiuta Setmore
I clienti prenotano tramite il pulsante di prenotazione Setmore sul mio sito web. Vivo in una città frenetica, quindi c'è anche una discreta quantità di traffico pedonale. Ma l'80% della mia attività avviene attraverso la pagina di prenotazione di Setmore. Sono uno stupido del computer e quindi mi piace quanto sia facile da configurare. Setmore è fantastico e molto molto facile da navigare. Ci sono molti altri sistemi di pianificazione là fuori da cui non sono rimasto molto colpito e che erano anche molto costosi.
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Adoro la risposta immediata che ricevo ogni volta che chatto con l'assistenza clienti di Setmore. Volevo avere un'opzione per essere prenotato ogni venti minuti. Hanno modificato istantaneamente le dimensioni del mio spazio di prenotazione. Setmore è molto flessibile e funzionerebbe bene anche per altre aziende.
Super semplice
I miei clienti hanno adorato quando siamo passati a Setmore dal vecchio sistema. Hanno detto che Setmore è favoloso e molto meglio del vecchio sistema. I miei clienti anziani che non sono esperti di tecnologia amano Setmore per la sua facilità d'uso. I miei clienti adorano poter prenotare appuntamenti, riprogrammare o cancellarli da soli. In questo modo non devono chiamarci. Il vecchio sistema non permetteva l'autoprenotazione. Ora i miei clienti hanno più controllo sui loro appuntamenti.
Qual è il prossimo?
Ho solo cinque sedie ora. Nei prossimi cinque anni, il mio obiettivo è far crescere la mia attività ed estendere le ore del mio negozio. Voglio aprire più sedi nei prossimi dieci anni.
Pronto ad aumentare le tue prenotazioni?
Il modo migliore per conoscere Setmore è creare il proprio account. L'iscrizione è GRATUITA, senza carta di credito o impegno richiesto.
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