Como promover seu negócio localmente.

Obter mais clientes depende de o seu negócio ser visto e oferecer uma experiência de agendamento fácil e eficiente. Abra novas avenidas para marcar compromissos e veja seu calendário se encher mais rápido.

Aqui estão 8 maneiras essenciais (e *gratuitas*) para direcionar tráfego para sua página de agendamento. E depois disso, temos muitas recomendações para ajudar você a promover seu negócio.

1. Um site de agendamento de marca impressionante

Use sua página de agendamento como um site independente ou conecte-a ao seu site existente. Com as palavras-chave certas e conteúdo otimizado de alta qualidade, você pode capturar mais leads dos mecanismos de busca. Quando chegarem, facilite para que eles agendem sua primeira consulta usando um conveniente botão de 'Agende agora'. Seu botão pode ser exibido em qualquer página do site e abre sua página de agendamento na frente e no centro.

2. Redes sociais de destaque

Publicar conteúdo único regularmente ajuda a construir sua presença nas redes sociais. Sua marca se destaca quando você mostra sua história, a experiência de sua equipe e os feedbacks dos clientes. Certifique-se de que curtidas, comentários e compartilhamentos levem a um aumento nas reservas apresentando um botão de 'Agende agora' em suas páginas de Facebook e Instagram. Você também pode adicionar o link da sua página de agendamento à sua biografia do TikTok, Stories e muito mais, para aproveitar ao máximo o alcance de suas postagens.

3. Um perfil de negócios completo no Google

Complete seu perfil de negócios no Google para que seu negócio seja visível nos resultados de pesquisa locais e no Google Maps. Quando um cliente potencial procura serviços 'perto de mim', uma lista sólida e atualizada no Google terá uma classificação mais alta. Além disso, você pode adicionar os detalhes do seu negócio a diretórios locais como Yelp ou Bing. Certifique-se de apresentar sua marca completamente para se destacar entre os concorrentes.

4.E-mails e mensagens diretas aprimorados

Quando você envia e recebe inúmeras mensagens por dia, vale a pena incluir um link de agendamento online. Sua equipe pode atualizar suas assinaturas de e-mail para exibir a URL completa da sua página de agendamento ou um link de agendamento individual da equipe. Além disso, seu marketing por e-mail automatizado converte mais rapidamente quando os leitores podem auto-agendar no ponto mais alto de engajamento.

Coloque links no Messenger para WhatsApp e reduza as idas e vindas.

5. Códigos QR para cartões de visita a mercadorias

A identidade da sua marca está estampada em todos os tipos de marketing e cada item pode ser melhorado com um código QR. Quando um lead recebe seu cartão ou vê seus anúncios online ou impressos, não precisa lembrar seu site ou link de agendamento. Um escaneamento do seu código QR com a câmera de um smartphone e sua página de agendamento se abre no navegador. Marcar aquela primeira consulta tão importante é muito fácil.

6. Vídeos que obtêm todas as visualizações

De tutoriais e resenhas de produtos a consultas virtuais e demonstrações, conteúdo em vídeo chama a atenção para sua experiência. Crie conteúdo original baseado no que seu cliente ideal está procurando, adaptado às plataformas mais relevantes.

Você pode reutilizar vídeos longos e webinars em fragmentos para suas redes sociais, e-mails e muito mais. Uma gravação atrai multidões de todos os lugares. Lembre-se de incluir seu link de agendamento em legendas, descrições e cartões finais.

7. Eventos imperdíveis

Expor em uma convenção, patrocinar uma atividade comunitária ou organizar um evento de fidelidade aumenta a conscientização sobre sua marca. Se você está procurando leads locais, considere se associar a outros negócios ou influenciadores em sua área. Sua audiência dobra através de parcerias inteligentes. Se você está procurando leads fora de sua área, enquanto está com um orçamento limitado, organize ou participe de eventos virtuais que atraem um público global.

Convites para eventos, materiais promocionais e displays de ponto de venda ou stands podem apresentar seu link de agendamento, ajudando os leads engajados a obter tempo cara a cara rapidamente.

8.Participação em perguntas e respostas em fóruns

Suas habilidades e experiência atraem os clientes. Use sua voz para alcançar mais leads no Quora, Reddit e outros fóruns. Respondendo perguntas e compartilhando conhecimento (de uma forma não muito agressiva), você pode mostrar por que sua marca se destaca dos concorrentes. Também ajuda a postar regularmente em seu blog, escrever como convidado para outras marcas e participar de conferências e entrevistas.

Há inúmeras maneiras de direcionar mais clientes para sua página de agendamento, desde compartilhar o link em anúncios online e imprimi-lo em recibos e pacotes, até gravá-lo em sua saudação de correio de voz. Continue lendo para saber como promover seu negócio localmente ou globalmente.

Dicas para uma geração de leads locais bem-sucedida

Fazer um nome para o seu negócio leva tempo, mesmo quando você é o melhor dos melhores em sua área. Para competir ferozmente por clientes locais, certifique-se de promover seus serviços nos canais de marketing essenciais. Isso não apenas gerará mais leads locais, mas também ajudará a solidificar a identidade da sua marca.

Ofereça opções de autoatendimento em seu site

Segundo a Zippia, 81% dos compradores pesquisam um negócio online antes de decidir fazer uma compra. Um site completo para o seu negócio local permite que os leads encontrem facilmente informações sobre seus serviços enquanto comparam e contrastam.

Mostre fotos e vídeos que destacam a qualidade do seu serviço, avaliações de clientes satisfeitos, e notícias e ofertas da empresa. Para maior conveniência, você pode até adicionar um formulário de contato e um sistema de agendamento online ao seu site.

Construir um site é relativamente barato. Existem plataformas gratuitas que lançam seu site de forma gratuita, como Wix, Weebly, WordPress e Google Sites. Tenha em mente que esses criadores de sites não cobram taxas porque seus nomes de marca fazem parte do URL do seu site. Se você deseja que o URL contenha apenas o nome da sua marca, considere uma empresa de hospedagem que reserve um único por uma taxa.

Explore como criar um site para vender serviços 💸

Otimize seu site para buscas locais

A otimização para mecanismos de busca (SEO) é uma estratégia de promoção de negócios locais que se refere a mudanças em um site que melhoram sua visibilidade nos resultados dos motores de busca. Essas mudanças fazem com que o Google e outros mecanismos de busca vejam o site como um recurso relevante com base nas palavras-chave de pesquisa do usuário.

Adapte seu site para direcionar palavras-chave locais relevantes, publique conteúdo relevante regularmente e construa links de sites autorizados. Um site altamente otimizado é vital para promover seu negócio localmente, pois o Google o colocará mais alto nos resultados de buscas baseadas na localização (palavras-chave como 'extensões de cabelo denver colorado').

Ao considerar como promover um negócio local online, certifique-se de dar ao seu site a maior chance de ser visto. Quanto mais alto seu site classificar para palavras-chave baseadas na localização, mais leads motivados você poderá capturar e converter.

Leia mais sobre táticas de SEO local 📍

Envie para diretórios de negócios online

Os diretórios de negócios online são versões digitais das tradicionais listas telefônicas amarelas. As informações de contato dos negócios locais são listadas e categorizadas, permitindo que os leads encontrem provedores de serviços em sua cidade, estado ou região.

Inscrever-se em diretórios de negócios online geralmente é gratuito. Os proprietários de negócios podem gerenciar suas listas de forma independente, incluindo nome do negócio, localização, número de contato, endereço de e-mail, endereço do site e fotos e vídeos.

O Google é um dos diretórios online mais populares do mundo, tornando seu perfil de negócios no Google inestimável para atrair leads locais. Quando concluído e otimizado, seu perfil de negócios aparece nos resultados de pesquisa do Google e no Google Maps. Este último é particularmente útil para converter tráfego que busca provedores de serviços próximos; eles verificarão o Maps para ver a distância, classificação média, horários de funcionamento e mais.

Você pode até adicionar um link de agendamento ao seu perfil de negócios no Google para que as pessoas possam marcar uma consulta nas páginas de resultados.

Opte por postagens focadas na marca e baseadas em soluções

Ao planejar como promover seu negócio local de forma gratuita, certifique-se de desenvolver um plano de mídia social direcionado. Você também pode encontrar inúmeros modelos para produzir conteúdo com marca sem um designer.

Em vez de criar páginas em todas as plataformas, determine as plataformas mais relevantes para seu público ideal - Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube ou uma combinação. Crie e publique conteúdo único que esse público achará valioso. Por exemplo, conteúdo de bastidores ajuda a estabelecer a história da sua marca, enquanto conteúdo prático destaca sua experiência e resolve um problema.

O equilíbrio é importante; nem todas as postagens precisam ser abertamente promocionais ou incentivar o espectador a comprar. Com cada curtida, comentário e compartilhamento, mais pessoas veem seu conteúdo em seu feed. Lembre-se também de otimizar as biografias com informações de contato e links valiosos para seu site ou página de agendamento.

Confira nosso guia para construir sua marca nas redes sociais 👋

Construa seu perfil em outros sites e blogs

Outra técnica simples de geração de leads para negócios locais é interagir em fóruns online. Criar um perfil em um fórum geralmente é gratuito. Tenha em mente que spam é mal visto ou completamente não permitido. Você precisa construir seu perfil primeiro engajando-se genuinamente com outros membros.

Compartilhe seu conhecimento e responda a perguntas relacionadas ao seu campo. As postagens podem incluir links para seu site e conteúdo, mas certifique-se de que são relevantes para o tópico. Seu perfil geralmente destaca o nome do seu negócio, a indústria e a localização, aumentando a visibilidade da sua marca em um local específico. Com fóruns como Quora recebendo quase dois terços do tráfego de motores de busca (Alexa), suas respostas podem ser vistas por inúmeros leads em busca de respostas e motivá-los a reservar.

Além disso, a postagem como convidado promove seu negócio para o público do site de outra marca. Um proprietário de salão de beleza, por exemplo, poderia redigir um artigo sobre tendências de penteados para noivas para o próximo ano. Dentro do texto, eles têm a oportunidade de mencionar seu negócio e convidar os leitores a experimentar um serviço. Se seu objetivo é capturar mais leads próximos, pesquise publicações baseadas em localização e sites de negócios locais com tráfego sustentado.

Publique avaliações para converter mais leads locais

Você sabia que 93% dos consumidores fizeram uma compra com base em uma avaliação? (Podium) Faça um objetivo pedir aos clientes seu feedback sobre sua experiência. Com avaliações de 5 estrelas fluindo, seu negócio parecerá mais credível para novos leads. Esses testemunhos positivos aumentam sua competitividade, especialmente quando as pessoas estão escolhendo entre provedores em seu bairro.

As avaliações podem ser coletadas usando uma plataforma e exibidas em uma variedade de canais online e offline. Por exemplo, direcione seus clientes para escrever avaliações no Google e, em seguida, promova essas avaliações em seu site e páginas de redes sociais. Se você está procurando aumentar seu número de avaliações rapidamente, pode até incentivar o feedback com recompensas exclusivas.

Descubra como automatizar solicitações de avaliação por e-mail 📣

Lance anúncios específicos para a localização com retargeting

Usar anúncios online para promover um negócio local tem um custo, mas muitas vezes é mais econômico do que a publicidade tradicional na TV, rádio ou jornais.

Plataformas de publicidade online como Google Ads, Facebook Meta Ads e Microsoft Advertising permitem que você crie campanhas personalizadas com base na localização e no público ideal. Você pode direcionar leads dentro de uma cidade, estado ou região específica, garantindo que seu orçamento não seja gasto em pessoas que não podem chegar até você.

Aproveite ao máximo as opções de retargeting que reengajam leads que mostraram interesse inicial em seus serviços. Por exemplo, as pessoas que clicaram no seu anúncio, mas não marcaram uma consulta. Esses leads recebem seus anúncios novamente, servindo como um lembrete persuasivo.

Aqui estão algumas dicas sobre como promover um negócio local usando anúncios pagos:

• Antes de iniciar uma campanha, defina claramente seu público-alvo com base em dados demográficos, interesses e localização.
• Determine os tipos de anúncios (por exemplo, pesquisa paga, display ou redes sociais) que mostrarão bem seus serviços e se alinharão com seu público-alvo e objetivos de negócios. Sugerimos começar com um tipo e avaliar se os resultados justificam uma expansão ou mudança de tática.
• Localize o texto do seu anúncio e inclua palavras-chave de área, como nome da cidade ou região. Isso torna seus anúncios mais relevantes para leads locais.
• Utilize ferramentas de geolocalização e exiba seus anúncios apenas para públicos em locais específicos.
• Monitore continuamente o desempenho de suas campanhas de anúncios online e acompanhe métricas-chave como taxas de cliques (CTR), taxa de conversão e custo por aquisição (CPA). Use esses dados para fazer ajustes e otimizar sua campanha.

Novo em publicidade paga? Conheça os conceitos básicos 💡

Associe-se, colabore e faça networking com líderes comunitários

Uma forte conexão com sua comunidade local impacta como promover seus serviços. Pense em fazer networking ou expor em convenções, competições e outros eventos. Participar ou até patrocinar um evento permite que você desenvolva um perfil em círculos locais, levando mais pessoas a descobrir seus serviços.

Além da geração de leads, os eventos podem criar oportunidades de parceria com proprietários de negócios locais e influenciadores. Talvez você conheça um líder cujos valores de marca se alinham com os seus, ou um provedor de serviços cujas especialidades complementam sua oferta. Ao produzir conteúdo co-branded ou experiências, você efetivamente dobra seu público.

Nomes conhecidos não são necessários quando se trata de geração de leads para negócios locais. Considere micro-influenciadores que têm popularidade sustentada em sua cidade ou região. Não só seu orçamento irá mais longe, mas figuras locais podem visitar suas instalações e experimentar seus serviços. Isso muitas vezes cria conteúdo mais credível para os leads absorverem.

Além de se conectar com possíveis parceiros e influenciadores em eventos e nas redes sociais, você pode utilizar plataformas especializadas de marketing de influenciadores como Upfluence, Traackr e Influence.co, e mercados de influenciadores como AspireIQ, Grin e HYPR.

Leia nosso último guia para encontrar embaixadores da marca 🤝

Melhore sua equipe de vendas com afiliados

O marketing de afiliados envolve parcerias com indivíduos (fora de sua equipe) que promoverão seus serviços. Quando seus esforços resultam em uma venda, você paga uma comissão. As vendas geralmente são rastreadas usando um código de afiliado exclusivo.

As melhores pessoas para envolver nesse tipo de promoção são proprietários de sites populares, páginas de redes sociais ou outras plataformas online para a venda de bens e serviços. Se eles já têm um grande número de seguidores,há menos trabalho envolvido para que seu conteúdo alcance um público.

Promover um negócio local com marketing de afiliados é benéfico tanto para a marca quanto para o afiliado. Leia nossas recomendações abaixo e experimente:

• Crie uma estrutura de comissão clara e colabore com blogueiros, proprietários de sites ou influenciadores que tenham um público relevante.
• Colabore com negócios locais que complementem sua oferta e estabeleça uma parceria de afiliados mutuamente benéfica para promover produtos ou serviços entre si.
• Forneça materiais de marketing e modelos editáveis para seus afiliados. Isso ajuda a garantir que o conteúdo deles permaneça em conformidade com a marca e que seu negócio seja apresentado aos leads da melhor maneira possível.
• Analise o desempenho de sua campanha de marketing de afiliados para agregar mais valor às parcerias mais bem-sucedidas.

Para obter ainda mais atividades promocionais impulsionadas por pessoas, considere configurar um programa de indicação. Semelhante aos afiliados, os clientes locais podem indicar outras pessoas para seu negócio e ganhar comissões ou recompensas.

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