Software de agendamento de staff
Possibilite aos membros da sua equipa gerirem os seus próprios calendários e reservarem os seus clientes.
Comece GRÁTIS hoje
Uma app de agendamento de staff que cresce com a sua equipa
Cada perfil de equipe vem com um calendário e link de página de agendamento individual. Isso permite que os membros de sua equipe gerenciem seus próprios compromissos, definam sua disponibilidade e cuidem de seus agendamentos. Obtenha até 4 perfis de equipe com o plano gratuito da Setmore ou acesse recursos avançados para mais de 3 perfis de equipe com o Setmore Pro.
Configurar vários logins
Criar logins para os membros da sua equipa e especificar o nível de acesso que eles terão na sua conta Setmore. Obtenha uma visão em tempo real de todos os calendários, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Obter reservas online
Com Páginas de Reservas personalizadas, os membros da sua equipa podem promover a sua própria disponibilidade online. Permita aos clientes reservarem os seus serviços sem telefonar ou enviar um email.
Gerir a disponibilidade
Permite aos seus funcionários gerir os seus próprios horários e atualizar o seu horário de trabalho. Acrescente tempo livre, pausas, horas de formação e mais para evitar duplas marcações.
Criar perfis com acesso variado
Prefere uma abordagem mais prática? Dê à sua equipe logins individuais com níveis de acesso variados. Controle quais menus e calendários sua equipe pode visualizar e editar:
A equipe só tem acesso às suas próprias agendas
Recepcionistas têm acesso a todos os calendários da equipe
Administradores têm acesso total, incluindo configurações da conta
Receba alertas imediatos de reserva
Alertas de e-mail automatizados e notificações push lembram seus funcionários de suas próximas reservas. Quando um compromisso é reservado, reagendado ou cancelado, seu software de agendamento de equipe os mantém informados. Dê um passo adiante e personalize e-mails com localizações de clientes, para que os membros da equipe cheguem a seus destinos a tempo.
Calendários de staff móvel com tudo incluído
Permita que sua equipe fique conectada com seus compromissos em qualquer lugar, usando o aplicativo móvel Setmore. A equipe pode atualizar seus horários e acessar os detalhes do cliente de qualquer lugar. E, com a integração do Square, é fácil para os membros da equipe aceitar pagamentos por meio de seus dispositivos iOS ou Android.
Permite aos clientes reservar o seu staff online
A sua equipa pode personalizar as suas próprias Páginas de Reserva para partilhar nos seus websites, redes sociais, emails e muito mais. Escolha um sistema de reserva de staff online que permita aos seus clientes fazer as suas próprias marcações 24/7. Todos os detalhes da reserva - para cada membro da equipa - aparecem automaticamente na sua conta Setmore.
Diga olá ao eficiente agendamento de staff online.
Descubra uma app de agendamento de equipas online que agiliza o agendamento de marcações, para que o seu staff possa concentrar-se em proporcionar prazer ao cliente.
Tenha a sua conta grátis
Seu negócio + agendador de equipe Setmore = time dos sonhos 🏆
Apresente o seu staff aos clientes
Perfis completos do staff com uma perspetiva geral, serviços especializados e biografias personalizadas. Ajude os seus clientes a conectarem-se à sua equipa, mesmo antes de fazerem uma marcação.
Incorpore páginas de reserva do staff no seu website
Adicione o botão ‘Marcar Agora’ em todo o seu site que conecte diretamente às páginas de reservas individuais do staff. São perfeitos para encaminhar clientes para especialistas particulares da sua equipa.
Alinhe os horários pessoais e profissionais do seu staff
Ajude a sua equipa a reduzir os conflitos de calendário. Estabeleça mais calendários sincronizados com o Office 365 e Google para que todos tenham uma visão clara do seu dia, diariamente.
FAQs
O software de agendamento de staff permite às empresas gerir agendas de equipas online. A Setmore permite-lhe adicionar perfis de staff para cada membro da equipa à sua conta. Atribua marcações, acompanhe o desempenho através das contas e permita à sua equipa a marcar os seus próprios clientes.
Saiba mais sobre o software on-line multifuncional para agendamento de equipe.
O software de agendamento de staff baseado na web permite-lhe criar agendas online para todos os membros da equipa. Como administrador da sua conta Setmore, tem pleno acesso à agenda do seu staff. Pode atualizar os horários de trabalho, atribuir marcações com base na disponibilidade, e acompanhar pausas e dias de folga. Cada perfil de staff inclui um link à Página de Marcações que permite aos clientes agendar marcações com membros específicos da equipa. Todo o staff, marcação e informação do cliente está disponível através de uma única aplicação.
Saiba mais sobre criar perfis de staff e páginas de marcações personalizadas.
Se você estiver procurando por software de agendamento de equipe gratuito para uma pequena empresa, opte pelo Setmore Grátis plano. Você pode criar até 4 perfis de equipe, automatizar lembretes por e-mail para todas as reservas e muito mais. Obtenha mais detalhes sobre nosso plano gratuito >
A conta Premium permite criar 2 perfis de staff. Mas ambos os perfis têm acesso a ferramentas avançadas como lembretes de texto, marcações recorrentes, integração com Zoom e PayPal, e sincronização bidirecional da agenda.
Se o seu negócio tem uma equipa maior, escolha Setmore Pro. Recebe todos os benefícios exclusivos do Premium para mais de 3 funcionários.
Saiba mais sobre os nossos pacotes e preços >
Você ficará feliz em saber que a Setmore foi recentemente premiada com a 'Implementação mais rápida' da G2. Basta selecionar um plano Gratuito, Premium ou Pro e criar sua conta. Você pode criar perfis de equipe para cada membro da equipe (que vêm com calendários on-line individuais e páginas de reservas) e concede diferentes níveis de acesso à conta.
Tudo o que os membros da sua equipa precisam é fazer download da aplicação móvel Setmore ou iniciar sessão na aplicação web Setmore. Todos têm acesso em tempo real à sua agenda 24/7. Quando são acrescentadas marcações, as agendas são automaticamente atualizadas.
Os perfis de equipe permitem que você conceda credenciais de login exclusivas aos membros de sua equipe. Níveis de permissão de vários graus podem ser atribuídos, de modo que apenas pessoal específico pode controlar menus e configurações.
O staff só pode aceder ao seu próprio calendário.Os administradores podem aceder a todos as agendas, menus e submenus da Setmore.Os rececionistas podem aceder a todos as agendas do staff e ao separador do cliente, mas não podem aceder a outros menus e submenus.
Para mais detalhes sobre criar login de staff e acesso à conta.
A agendamento automatizada do staff liberta os membros da equipa de tarefas administrativas de rotina para que possam reunir-se com mais clientes. Quando uma marcação é feita através da agenda ou página de marcação da Setmore, é enviada uma confirmação instantânea por email para o provedor e cliente do serviço. A Setmore também enviará lembretes por email ou mensagem antes da marcação.
Também é possível configurar os emails de pedido de avaliação com a agenda automático utilizado para o agendamento de grupos. Os clientes são orientados a deixar uma avaliação na sua Página de Marcações, que pode moderar antes de publicar.
Além disso, os clientes podem remarcar ou cancelar reservas online - a agenda do provedor é atualizada em tempo real. E se o prestador de serviços remarcar a marcação, o cliente é imediatamente notificado por email.
Deixe a aplicação fazer o trabalho das notificações automáticas por email.
Não se esqueça de verificar se os horários do staff estão atualizados, incluindo o tempo livre e a formação. Os membros da equipa podem também querer ativar a sincronização da agenda bidirecional (com Google ou Outlook 365). Isto ajuda a garantir que todos os eventos são contabilizados na sua agenda Setmore, reduzindo as reservas duplas.
Outros fatores a considerar ao agendar staff incluem a criação e personalização de links de marcação de staff. Isto abre um caminho direto para os clientes marcarem com staff específico.
Os membros relevantes da equipa devem também ter permissões apropriadas na Setmore, por exemplo, se alguém estiver a marcar em nome de outros, precisarão de ter acesso aa sua agenda.
Também pode utilizar Setmore para personalizar as notificações por email para incluir informações relevantes, como a localização do cliente. Se a sua equipa viajar para prestar um serviço, isto pode reduzir os atrasos e o seu impacto na experiência do cliente.
Sim, a aplicação móvel Setmore está disponível para dispositivos iOS e Android. É adequado para funcionários que não estão ligados a um local de trabalho e para aqueles que chefiam negócios móveis. Mantenha-se a par das novas reservas, atualize os dados dos clientes, aceite pagamentos e muito mais em qualquer lugar.
Além da aplicação móvel, oferecemos software simples de gestão do tempo do staff para Mac, desktop e tablet.
Agendar uma reunião de staff é fácil com o nosso calendário online. Primeiro, crie um serviço de departamento com o título “Reunião Interna” ou parecido. Veja a agenda do staff na Setmore e encontre uma hora que funcione para todos. Quando clicar na vaga livre, pode adicionar uma reunião de turma e escolha o staff a convidar.
Confirme a reunião do grupo e depois será enviada uma notificação por email a todos os participantes. A data da reunião será também bloqueada dos seus agendas individuais.
Este procedimento é ideal para agendar a formação do staff, reuniões de recuperação e as reuniões das filiais. Saiba mais sobre a marcação de vários membros do staff no nosso Centro de Apoio.
Simplifique a conexão com sua equipe e clientes. Com o software de agendamento móvel, você pode agendar e hospedar compromissos de vídeo em seu telefone ou tablet. Ative a integração do Google Meet ou Zoom e encontre-se cara a cara enquanto estiver em trânsito.
Escolha os serviços que exigem ativação de vídeo. Pode agendar marcações com vídeo através da sua agenda ou Página de Marcações. Os links Zoom ou Google Meet são automaticamente incluídos nas confirmações por email enviadas ao provedor do serviço e ao cliente.
Com o software de agendamento de equipe da Setmore, você pode receber pagamentos online ou pessoalmente.
Seja pago por meio de seu calendário com a Integração do Square ou aceita pré-pagamentos diretamente na sua página de reservas.
As integrações da app Square, Stripe e PayPal centralizam toda a informação sobre transações, e pode até sincronizá-la com QuickBooks ou Xero.
